YouTubeプレミアム反映されない?ファミリーなのに広告が出る・更新されない原因と対処!

youtubeプレミアム 反映されない

YouTubeプレミアム反映されない?適用されない?YouTubeプレミアムなのに広告が出たりオフライン再生できない時の解決法を調べました。

YouTubeプレミアム加入が反映されると、以下の仕様になります。

  • 広告非表示
  • オフライン再生
  • バックグラウンド再生
  • YouTube Musicプレミアムの利用
  • YouTube Originalsの視聴

しかし、加入したにも関わらずこれらのサービスが反映されないトラブルが増えているようです。

いったい何が起きているのでしょうか?

この記事では、YouTubeプレミアムに起きているトラブル事例とともに、解決方法も解説していきます。

YouTubeプレミアムが反映されない

youtubeプレミアム 反映されない

せっかく手続きをしてYouTubeプレミアムやYouTubeプレミアムファミリーに加入したのに、サービス内容が反映されない・youtubeプレミアムなのに広告が出るという声はSNS上でも多く見られます。

お金を支払っているのに、これまでと何も変わらないようでは、困りますよね…!

このようなトラブルに遭った人からは嘆きの声が上がっています。それでは、具体的にはどのような不具合が起きているのでしょうか?

詳しく見ていきましょう。

オフライン再生できない

まずひとつ目のトラブルは、オフライン再生ができないというもの。オフライン再生とは、電波につながっていない状態でも、一時保存をした動画を再生することができるサービスです。

つまり、例えば地下鉄の中など、外出中に電波がない場所に行っても動画が止まることなく楽しめます。

また、通信制限の回避やパケット代の節約にもつながります。

とても嬉しい機能ですが、そのサービスが反映されないトラブルが起きているようです。

YouTubeプレミアムなのに広告が出る

次に見られるトラブルは、広告が表示されてしまうというものです。YouTubeで動画を視聴していると、広告動画が頻繁に再生されます。

これは企業が配信している広告動画なのですが、人気動画であればあるほどこの広告の数は多くなります。

動画や音楽の再生途中で突然広告に切り替わることに、ストレスを感じたことがある人は多いのではないでしょうか?

YouTubeプレミアムに加入すると、この広告動画が一切表示されなくなるのです。

これもかなり嬉しいサービスですよね!

しかし…加入したにも関わらず、広告が表示されてしまうというトラブルが起きてしまっているのです。

動画をオフラインに一時保存できない

続いて、動画の一時保存ができないというトラブルです。

オフライン再生をするためには、オンライン状態で動画を一時保存する必要があるのですが、これができないという声も見られます。

一時保存ができないということは、オフライン再生もできないということなので、こちらもかなり困ったトラブルです。

バックグラウンド再生できない

バックグラウンド再生ができないというトラブルも発生しています。

バックグラウンド再生とは、他のアプリを開いているときでも動画の視聴ができるというサービスです。

動画、というよりはバックミュージックとして音を聞きながら他の作業をする、という形になると思いますが、こちらも便利な機能ですよね!

しかし、残念なことにこちらのサービスにも反映されないというトラブルが発生しています。

エラー メッセージが表示される

最後は、エラーメッセージが表示されるというトラブルです。

SNS上では、様々な場面でエラー表示が出て困っているという声が多く見られます。

サービスを楽しみたいのに、エラーになって進まなくなるなんて、こちらもかなり困るトラブルです。

YouTube プレミアムが反映されない時の解決法!

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それでは、これらのYouTubeプレミアムが反映されないというトラブルには、解決方法があるのでしょうか?

安心してください♪

対策法があるので紹介していきます!

解決法①:再ログインする

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まずは再ログインをしてみる方法を紹介します。

YouTubeのロゴを確認してみてください。
プレミアムのロゴになっていますか?

もしなっていなければ、会員としてのログインができていない可能性があります。

その場合は、一度ログアウトして、再ログインしてみてください。

その後、ロゴがプレミアムに変更されれば会員としてのログインに成功です。

解決法②:メンバーシップを確認する

YouTubeプレミアムが反映されない

バックグラウンド再生では、YouTubeプレミアムメンバーシップが必要です。

こちらの期限が切れているため再生ができないという事例が多いので、YouTubeアプリでプロフィール写真から「有料メンバーシップ」をタップし、有効になっているか確認をしてみてください。

youtubeプレミアム加入後の反映時間は?

youtubeプレミアム加入後 、通常はすぐにyoutubeプレミアムの特典が利用可能になります。

すぐに反映されない場合は、再ログインやメンバーシップの確認をすることで、問題が解決する可能性があります。(詳しくは上記の解決法①②をご参照下さい)

一度試してみてくださいね。

YouTubeプレミアムファミリーが反映されないケース

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YouTubeプレミアムでは、ファミリープランでも反映されないというトラブルが起きています。

YouTubeのファミリープランとは、月額1,780円管理者(1名)+最大5名までが追加料金なしでサービスを利用できるプランです。

サービス内容はYouTubeプレミアムの通常プランと同じです。

これはかなりお得ですよね!

しかし、困ったことにファミリープランでも、同じような反映されないというトラブルが起きているのです。

こちらについての解決方法も紹介しますね!

解決法①:手続きを完了させる

ファミリープランでは、招待した相手が招待に応じると管理者にメールが届きます。
その招待完了メールが届いているかどうかを、まず確認してみてください。

もし届いていなかった場合、招待を受けた人が、 [招待に応じる] ボタンをクリックしていない、または手続きが途中で止まってしまっていて完了できていない可能性があります。

もしくは、複数のアカウントを持っている場合、招待したアカウントとは別のアカウントで開いている可能性もありますので、使用アカウントについても確認してみるといいでしょう。

解決法②:再ログインする

手続きが完了していることが確認できたのに反映されない場合は、一度ログアウトしてから再ログインをするか、アプリを削除して再インストールをすると情報が更新されて反映されるケースもあるようです。

こちらもぜひ試してみてください。

まとめ

YouTubeプレミアムのサービスが反映されないときは、以下の方法を試してみてください。

  • 再ログインを行う
  • メンバーシップの確認を行う

 

ファミリープランが反映されないときは、以下の方法を試してみてください。

  • 管理者に招待に応じた際のお知らせメールが届いているか確認する
  • 届いていない場合、招待を受けた人の手続きが完了していない可能性があるので確認する
  • 複数のアカウントを持っている場合は、ファミリープランの招待を受けたアカウントかどうかを確認する
  • 再ログイン・アプリの再インストールを試してみる

 

以上、YouTubeプレミアムが反映されないトラブル事例と、解決方法を紹介しました。

それでも解決できない場合は、サポート窓口に相談してみてくださいね。

私たちの生活を、楽しく豊かにしてくれるYouTube。

これからもたくさんの新しい世界を見せてくれますように。

そして、みなさんが快適にYouTubeを楽しめますように♪

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