Uber eats(ウーバーイーツ)配達員プロフィールの顔写真や名前変更できない?やり方を調査!

ウーバーイーツ配達員プロフィール変更

Uber eats(ウーバーイーツ)の配達員のプロフィール顔写真や名前の変更方法について紹介します。

プロフィール写真・名前などの個人情報の登録をしたけれど、変更はできるのか、その方法はという内容となっています。

  • アカウント編集でプロフィール顔写真や名前の変更できない?
  • メガネをかけたままでも大丈夫?加工は?
  • 顔写真の変更方法は?消すことは出来る?

についても調べたので参考にして下さいね。

ウーバーイーツの配達員になるか悩んでいる方、すでに配達員になっていて個人情報を守りたいという方は必見です!

ウーバーイーツ配達員のプロフィール顔写真の変更方法は?

ウーバーイーツ顔写真名前変更

ウーバーイーツ配達員のプロフィール写真の変更方法、写真の条件や役割を順番に紹介していきます。

ウーバーイーツのお給料が振り込まれなくて困ったときはこちらを参考にして下さいね。
>>ウーバーイーツの給料が振り込まれない?入金されない原因と対処方法を解説!

配達員のプロフィール顔写真は変更や消すことができない?

ウーバーイーツの配達員のプロフィールの顔写真は変更することができます。

顔認証のために顔写真は必要ですので、消すことはできません。

アプリからは顔写真を変更することはできないので、公式サイトにログインして手続きします。

顔写真の変更の仕方

  1. ウーバーイーツ公式サイトにアクセスする
  2. マイアカウントにログイン
  3. ≡(メニューボタン)を選択
  4. 「プロフィール」をクリック
  5. 「プロフィール画像」をクリック
  6. プロフィールの顔写真にしたい画像をアップロードする
  7. 審査を待ちます!

ウーバーイーツの配達員のプロフィール写真を変更は、ウーバーイーツ公式からの承認が必要です

承認手続きにかかる所要時間は、通常で約2時間で完了します。

承認されると、利用者側と配達員の両方のアカウントで顔写真が更新されます。

サポートセンターが混雑している場合は時間がかかる場合もあります。

配達員のプロフィール顔写真の撮影の条件

写真撮影にはいくつか条件があります。

条件

  • 正面を向く
  • 帽子、サングラス、マスクなど顔を隠すアクセサリーは外す
  • 顔全体及び肩口まで写す
  • 背景に物や影を入れない
  • 写真の明るさを十分にし、ピントをきちんと合わせる
  • 免許証などのコピーしたものは不可

条件が満たされていないと判断されると、撮り直しになる可能性があります。

また、顔認証できない場合も撮り直しをしなければならないため、しっかりと確認しながら写真を選びましょう。

配達員のプロフィール顔写真はメガネやマスクはOK?

配達員として仕事をしたい場合、自分の顔を登録するのに抵抗があると思いますが、きちんと自分の顔写真をプロフィール写真に登録しなければなりません。

顔写真にメガネ・マスクはOK?

顔写真を撮るとき、メガネは大丈夫ですがマスクやサングラスなどはNGです。

  • マスク・サングラス・帽子・イヤホンはつけない
  • 本人以外の余計なものが写り込まないように気を付ける

配達リクエストでは本人の写真が必ず必要です!

ペットの写真や景色の写真などにしてしまうと、そもそも仕事が受けらず働くことができなくなります。

顔写真を加工はOK?

配達員の顔写真を加工するのはNGです。

加工された写真は顔認証が一致しない可能性があります。

顔認証できないとリクエストができない可能性もあるので、撮影した写真の加工・修正はやめておきましょう。

トリミング編集は問題ありません

配達員のプロフィール写真の役割は?誰に見られるのか?

配達員のプロフィール写真の役割なのですが、

  • 「配達アプリを顔認証にする」
  • 「ウーバーイーツで注文したお客さんに安心してもらうため」

の2つがあります。

顔認証が必要な理由
配達リクエストを受ける状態(オンライン)にするには、プロフィール写真と認証した自分の顔が合っているかという本人確認のためです。
配達員のプロフィール写真の公開範囲ですが、ウーバーイーツで注文したお客さんにだけ公開されます。

配達員のプロフィール画像が非公開にできない理由

配達員のプロフィール画像を非公開にできない理由は、

  • 様々なトラブルの回避
  • お客さんに安心を与えるためには顔認証が必要

ということです。

プロフィール画像を非公開にすると配達員の顔がわからないので、登録をした本人以外の友達などの他人が配達できてしまいます。

これでは安心してウーバーイーツを利用できません。

そういったことを防ぐためにも、非公開に出来ないようになっています。

ウーバーイーツ配達員の登録方法の動画も参考にして下さいね。

ウーバーイーツ配達員の名前の変更方法は?

u-バーイーツ配達員プロフィール変更

次はウーバーイーツ配達員の名前の変更方法について紹介します。

名前の変更方法は?

ウーバーイーツの配達員のプロフィールの名前を変更することは可能ですが、アカウント編集では名前の変更はできません。

変更方法はサポートセンターに問い合わせて、ニックネームやアルファベットに変更してもらう形となります。

名前の変更方法

  1. 端末を最新にアップデート
  2. 「Ubererats」注文アプリを開く(配達アプリ「Uber driver」ではありません)
  3. 「アカウント」を選択
  4. 「ヘルプ」を選択
  5. 「配達とピックアップガイド」を選択
  6. 「基本情報」を選択
  7. 「Uber Eatsについて別の質問がある」を選択
    コメント欄に名前変更をしたい旨を入力して送信
    (空欄二つとも入力しないと送信ボタンが有効にならないので「同上」など入力)
    例) アカウント名の変更をお願いします。○○から△△へ変更してください。等
  8. 変更されたらサポートセンターからメッセージが届きます。

注文アプリで変更すれば配達用アプリも連動して反映されます。

サポートセンターへの電話での問い合わせは、なかなか繋がらないのでお勧め出来ません。

サポートセンターへの問い合わせについてはこちらの記事を参考にどうぞ。
>>ウーバーイーツーサポートセンターに電話が繋がらない!問い合わせの対処法!

配達員の名前の役割は?誰に見られるのか?

配達員の名前の役割は「アカウント作成」です。

アカウント作成の際振り込み先口座の登録で必要となるので、本名の登録が必要となります。

公開範囲はウーバーイーツで注文したお客さんにだけ公開され、ファーストネームのみ表示されます

配達員の名前はアルファベットやニックネームあり?

最初の配達員名前の登録自体は振込先の口座の登録や、身分証を掲示するため必ず本名で登録しなければなりません。

しかし、アルファベットやニックネームに後から変更することはOKです!

ウーバーイーツ配達員のプロフィール顔写真や名前登録が悩み!ネットの声

やはり、顔写真を登録で入れるのはかなり抵抗あるようですね…。

配達員自身ではないのですが、お客さんの立場から、女性配達員で顔を登録している方への心配の声もありました。

確かに心配してしまいますね…。

本名で登録することに抵抗があるので、この方はニックネームで登録を考えているようですね!

最近確かに動画で撮られてSNSにあげられたり、叩かれたり怖い世の中で顔も本名も知られるとなると抵抗ありますよね…。

Uber eats(ウーバーイーツ)配達員プロフィールの顔写真や名前変更できないまとめ!

Uber eats(ウーバーイーツ)配達員のプロフィールの顔写真や名前は変更できない?変更のやり方についてまとめました。

  • 配達員の顔写真は消すことはできないけれど、変更可能
  • メガネはOK。マスクやサングラスなどはNG
  • 顔写真は加工はしない
  • 名前の変更も可能

個人情報を守るため、本人のプロフィール写真や本名を避けたいという方は多いですよね。

名前は最初に免許証の本人確認書類の掲示や、給料の振込先銀行口座のために本名で登録した後は、サポートセンターに問い合わせてニックネームやアルファベットに変更可能です。

また表示もファーストネームのみになっているため、そこまで気にならないのではないかと思います。

ただ、プロフィール顔写真も公式サイトから変更は可能ではありますが、芸能人や好きなアニメキャラクター、景色などといった本人の顔が写っていない写真にはできません

リクエストを受ける際の本人確認のためだったり、アカウント登録者でない人がリクエストを受けるなどのトラブル回避のためです。

お客さんの安心・セキュリティーのためとはいえ、利用者からも顔写真が付いていることに疑問や驚きの声もあります。

登録で必要でも、プロフィールに写真が必要なのかという疑問が残るので、今後はルールが変わってくるかもしれないですね。

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