カミカ(KAMIKA)シャンプーの解約方法ができない？電話や返金も詳しく解説！

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(KAMIKA)カミカシャンプーの解約方法！定期コースは解約できない？

カミカシャンプーの定期コースでの購入を検討している人が多いかと思いますが、定期コースが簡単に解約できないのではと心配に思う人もいるのではないでしょうか？

でも、カミカシャンプーの定期コースに回数の縛りは無いので安心してください。

いつでも解約手続きを行うことで、定期コースの解約をすることができます。

定期コースの解約方法は電話とマイページでOK！

カミカシャンプー定期コースを解約する方法をご紹介します。

で行うことができます。

マイページから解約する場合

マイページから解約手続きを行う場合は「定期お届けコースの停止」から手続きしましょう。

名前や連絡先、解約する理由など簡単なアンケートを記入するだけなので、数分もあれば手続きを完了することができます。

電話で解約するときの連絡先

電話でカミカシャンプーの定期コースを解約するときの連絡先は下記の通りです。

ただし2020年4月からは新型コロナウイルスの影響で一時的に電話が繋がりにくい状態になっており、自動音声システムでの対応になっています。

解約ができない！と心配せず、時間を空けてから電話してください。

定期コース解約時の注意点

解約手続きをするときには、必ず次回発送日の7日前までに手続きを完了させるようにしてください。

商品発送後のキャンセルはできないので注意してください。

定期コースの変更・休止・再開方法

「まだシャンプーが残っているので次回の配送をスキップしたい」「一旦カミカシャンプーの配送をストップさせたい」「再開したい」など変更や休止の手続きも行うことが可能です。

カミカシャンプーの定期コースの変更もしくは休止の手続きをしたい場合は、解約手続きと同じようにWeb上のマイページから行うことができます。

また、解約手続きと同様に次回発送日の7日前までに必ず手続きを完了させるようにしてください。

再開する場合

再開する場合は、マイページから手続きをしてください。

• 停止後、再開されたい場合は、マイページの定期注文より再開することが可能です。(※要ログイン)
• マイページ内に「再開」の表示がない場合は、お電話（0120‐39‐0596）やこちらのフォームよりご連絡ください。

 

(KAMIKA)カミカシャンプーの返品や返金保証について

カミカシャンプーはお客様都合による返品は受け付けていません。

ただ、返金保証がついているので安心して買い物ができるよう参考にご覧ください。

返金保証について

定期コースを初めて購入した人に限り20日間の返金保証制度の対象となります。

• 例え商品を全部使い切っていても効果に満足いかなかった場合は全額返金してもらうことが可能。
• 返金保証制度を利用するときには「納品書」と「返品する商品」「返品保証書」が必要。
• 納品書や返品保証書は最初に商品と一緒に同封されてくるので、届いたときに捨てないように。
• 電話で返品保証制度を利用したいことを連絡し、指定の住所へ配達記録が残る方法で郵送する。

配送料は自己負担、そして返金手数料として440円が引かれた金額が返金されます。

返品できる？

カミカシャンプーはお客様都合による返品は受け付けていません。

回数に縛りなく定期コースの解約や休止、変更をすることができるので、もしカミカシャンプーを使用しないのであれば早めに手続きを行うことをおすすめします。

不良品だった場合はどうする？

万が一届いた商品が汚れていたり壊れていたりと不良品だった場合は、商品を交換することが可能です。

交換をしたい時には、すぐに電話もしくはメールで連絡をするようにしましょう。

ただし事前に連絡をせずに着払いで商品を送った場合は拒否される可能性があるので、事前連絡は忘れないようにしてください。

カミカシャンプーの初回限定の特典や返金保証でも調査したので気になる方はご覧ください♪

kamikaカミカシャンプーの解約方法は簡単にできない？電話や返金まとめ

今回はカミカシャンプーの定期コースの解約方法や電話の連絡先、返品について紹介しました。

「カミカシャンプーって解約ができない？」とご心配の方、

カミカシャンプーの定期コースはいつでも解約や変更をすることができるので安心してください。

もし効果が実感できない場合は、購入してから20日以内であれば返金保証制度を使用することもできます♪

ぜひカミカシャンプーを使って綺麗な髪を手に入れて、おしゃれやお出かけが楽しくなる日々を過ごしてみては？

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