カミカ(KAMIKA)シャンプーの定期コースの解約方法や返品方法について解説します。
SNSでも人気シャンプーですが、解約ができない！など購入した後で損することがないか気になりまよね。
結論、解約方法はマイページから簡単にできます！
- 解約は次回発送日の7日前までに連絡する
- マイページ・チャット・電話・お問い合わせフォームで手続きできる
- 返金保証あり
解約ができないと心配の方や、これからカミカシャンプーを購入しようか検討している人はぜひ参考にしてください。
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Contents
カミカシャンプーの解約方法は4つ
KAMIKAシャンプーは
- 電話
- マイページ
- チャット
- お問い合わせフォーム
で解約手続きができます。
カミカシャンプーの定期コースでの購入を検討している人が多いかと思いますが、カミカシャンプーの定期コースに回数の縛りは無いので安心してください。
解約手続きを行うことで、いつでも定期コースの解約をすることができます。
| 項目 | 商品の詳細 |
| 商品名 | カミカシャンプー |
| 初回価格 | 定期コース：1980円 |
| 送料 | 全国送料無料 |
| 定期回数のお約束 | 回数の縛りなし |
| 解約方法 | ・電話:0120-39-0596 ・マイページ ・チャット ・お問い合わせフォーム |
| 電話受付時間 | 平日：10時～18時（土日祝・年末年始は不可） |
| 返品 | 不良品に限り対応可 |
| 返金保証 | 初回購入時の未開封品のみ、10日間の返金保証つき |
初回限定価格で購入し、2回目で解約する場合は定期コースを解約する必要があります。
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電話での解約方法
定期コースは電話で解約ができます。
連絡して解約したい旨を伝え、オペレーターの案内に従って手続きしましょう。
営業時間：平日10時～18時(土日祝 休業)
電話の混雑状況
カミカ(KAMIKA)シャンプーの電話の混雑状況は上記のとおりです。
月曜日は終日つながりにくく、営業開始すぐも繋がりにくそうです。
水曜日から金曜日の15時〜17時の間は比較的繋がりやすいようなので、なかなか電話が繋がらない場合はこの時間帯にかけてみてくださいね。
マイページからの解約方法
カミカシャンプー定期コースの解約手続きをマイページで行う場合、ASTER ONEの公式サイトから可能です。
まずはサイトへアクセスします。
トップページの右上にあるマイページへ進み、ログインします。
- マイページにログイン
- 「定期注文」から解約する商品を選択
- 「定期お届けコースの停止」を選択
- サイトの案内に従って手続きしましょう！
チャットからの解約方法
解約手続きは問い合わせページからチャットでも可能です。
公式サイトでもチャットでの解約をおススメしています。チャットからの手順はこちらを参考にして下さい。
- 公式サイトにアクセス
- 右下の「チャットで質問する」かよくある質問にある「チャットで手続きする」を選択
- 「キャンセル・返品について」を選択
- 案内文の中の「こちら」を選択
- 「チャットで手続きする」を選択
- 「停止(解約)したい」を選択
- 案内に従って手続きしましょう！
お問い合わせフォームからの解約方法
カミカシャンプーの定期コースはお問い合わせフォームからも解約できます。
お問い合わせフォームからの解約手順はこちらを参考にしてください。
- お問い合わせフォームにアクセス
- 「その他のお問い合わせ」を選択
- 名前・電話番号・メールアドレスなどを入力
- 商品はKAMIKAシャンプーを選択
- お問い合わせ種別「その他」を選択
- 解約したい旨を入力
- 内容を確認して送信
名前や連絡先、解約する理由など簡単なアンケートを記入するだけなので、数分もあれば手続きを完了することができます。
定期コース解約は次回発送日の7日前までに！
解約手続きをするときには、必ず次回発送日の7日前までに手続きを完了させるようにしてください。
商品発送後のキャンセルはできないので注意してください。
定期コースの変更・休止・再開方法
カミカシャンプーの休止などは
- 公式サイトのマイページ
- 日時変更フォーム
- 電話
で手続きができます。
「まだシャンプーが残っているので次回の配送をスキップしたい」「一旦カミカシャンプーの配送をストップさせたい」「再開したい」など変更や休止の手続きも行うことが可能です。
また、解約手続きと同様に次回発送日の7日前までに必ず手続きを完了させるようにしてください。
マイページから休止方法
定期コースのお届け日を変更して休止しましょう。
マイページからの手順はこちらです。
- マイページにログイン
- 【定期注文】を選択
- 【注文内容を確認】を選択
- 次回お届け日横の【変更】を選択
- 希望する日にちを選択
- 保存して完了
日時変更フォームからの休止方法
フォームからも変更できますが、販売元が確認するのは営業時間です。
なるべく早めに連絡しましょう。
- 日時変更フォームにアクセス
- 名前などを入力
- 希望の到着日から希望日を選択
- 【確認画面へ】を選択
- 内容を確認して送信
- 変更完了のメールが来たら確認
再開する場合
再開する場合は、マイページから手続きをしてください。
- マイページの定期注文より再開できる
-
マイページ内に「再開」の表示がない場合は、電話やお問い合わせフォームより連絡する
-
電話番号：0120-39-0596
-
問い合わせフォーム：こちら
カミカシャンプーの退会について
カミカシャンプーの定期コースを解約しても、マイページは残ったままです。
今後KAMIKAシャンプーを解約するつもりがないのなら、マイページの削除もしておきましょう。
退会方法
退会手続きは電話・お問い合わせフォームから手続きができます。
解約と同じ連絡先でOK。
- お問い合わせフォームにアクセス
- 「会員情報について」を選択
- 名前・電話番号・メールアドレスなどを入力
- 商品はKAMIKAシャンプーを選択
- お問い合わせ種別「その他」を選択
- 退会したい旨を入力
- 内容を確認して送信
(KAMIKA)カミカシャンプーの返品や返金保証について
カミカシャンプーはお客様都合による返品は受け付けていません。
ただ、返金保証がついているので安心して買い物ができるよう参考にご覧ください。
返金保証について
定期コースを初めて購入した人に限り20日間の返金保証制度の対象となります。
- 商品を全部使い切っていても効果に満足いかなかった場合
- 「納品書」と「返品する商品」「返品保証書」が必要
- 発送から20日以内に電話で連絡
- 指定の住所へ配達記録が残る方法で郵送
- 配送料は自己負担
返金手数料として440円が引かれた金額が返金されます。
価格や販売店が気になる方はこちらをご覧ください。>>カミカシャンプーの販売店はどこか？
返品できない
カミカシャンプーはお客様都合による返品は受け付けていません。
回数に縛りなく定期コースの解約や休止、変更をすることができるので、もしカミカシャンプーを使用しないのであれば早めに解約手続きを行うことをおすすめします。
返金保証つきで安心の>>公式サイトはこちら
不良品だった場合は交換できる
万が一届いた商品が汚れていたり壊れていたりと不良品だった場合は、商品を返品して交換することが可能です。
交換をしたい時には、すぐに電話もしくはメールで連絡をするようにしましょう。
ただし事前に連絡をせずに着払いで商品を送った場合は拒否される可能性があるので、事前連絡は忘れないようにしてください。
カミカシャンプーの口コミは>>カミカシャンプー(KAMIKA)の悪い口コミは嘘をチェックしてみてくださいね。
まとめ
今回はカミカシャンプーの定期コースの解約方法や電話の連絡先、返品について紹介しました。
カミカシャンプーの定期コースは
- 電話
- マイページ
- チャット
- お問い合わせフォーム
からいつでも解約や変更をすることができるので安心してください。
もし効果が実感できない場合は、購入してから20日以内であれば返金保証制度を使用することもできます♪
ぜひカミカシャンプーを使って綺麗な髪を手に入れて、おしゃれやお出かけが楽しくなる日々を過ごしてみては？
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