ドクターケシミーの解約方法は電話のみ!解約できないことがあるのか調査

ドクターケシミー解約方法

「ドクターケシミーが解約できないって本当…?」「解約方法は電話だけ…?」など気になったので調査しました。

ドクターケシミーの解約方法や条件、注意点などを解説します。

解約方法と注意点

  • 解約は電話のみの受付
  • 解約は初回購入からいつでもOK
  • 定期の回数しばりや解約金などはなし
  • 100日間の返金保証あり

解約手続きは電話のみ!

初回のみでも解約できるのでお試しがしやすそうですね。

詳しい解約方法・注意点を解説しますので参考にしてくださいね!

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送料無料(100日間返金保証つき)

項目 商品の詳細
商品名 Dr.Kesimy(ドクターケシミー)
定期コース初回価格 1,980円(税込)
送料 全国送料無料
定期回数のお約束 なし
解約方法 電話:0120-979-613
電話受付時間 平日10:00~18:00(土日祝日は休み)
返品 不良品・誤配送のみ
返金保証 100日間の返金保証つき

ドクターケシミーは、定期商品で初回のみの購入で解約ができます。

100日間の返金保証もついているので、もし使い心地に満足できなかった場合なども安心ですね。

解約方法の手順

  1. 問い合わせ窓口の0120-979-613へ電話する
  2. オペレーターに解約したい旨・名前などを伝える
  3. 手続き完了

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まな
電話ですぐに解約できるのはスピーディーですね♪

具体的な解約の方法は以下で詳しく説明します。

解約方法は電話のみ

解約の連絡方法は以下のとおりです。

方法 対応可否
電話
メール ×
LINE ×
まな
解約は電話のみで平日しか受け付けていませんよ!

解約は初回からできる

ドクターケシミーは定期コースで初回のみの解約もOK

ですが、初回のみで解約する場合は商品を返却する必要があります

初回のみで解約する場合は、

  • 電話での連絡後3日以内に「ご利用明細書・「商品(開封済み可・プレゼント含む)」を返送
  • 送料は自己負担
  • 返送分の商品代金は返金されない
  • 返送しなかった場合・日にちが過ぎてしまった場合単品価格との差額を支払う必要がある
まな
解約の連絡をしてから3日以内に商品などすべて返送しましょう。

解約の電話番号や問い合わせ先

解約の電話番号や問い合わせ先です。

  • 社名:株式会社青成堂
  • 電話番号:0120-979-613

ドクターケシミーを売っている場所は>>ドクターケシミーの販売店を参考にしてくださいね。

解約理由は必要

解約の連絡すると解約理由を聞かれる可能性が高いです。

解約理由は

  • お肌に合わなかった
  • 経済的に続けるのが難しい
  • 他の商品を試してみたい
  • などの無難な内容で大丈夫です。
まな
しつこい引き止めなどはないようなので安心して連絡してくださいね。

変更や休止は次回お届けの10日前に連絡

解約だけでなく、お届け日や間隔など変更・休止も次回お届けの10日前までに連絡してください

10日を過ぎた場合は次々回からの解約になってしまいますので要注意です。
まな
次回お届け予定日から数えて最大120日間休止することができます。

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ドクターケシミーの返品・返金保証について

ドクターケシミー解約方法
ドクターケシミーの定期コースは不良品のみ返品することができます。

ですが、100日間の返金保証がついているので商品に満足できなかった場合は返金保証を使いましょう!

項目 詳細
返品 不良品に限り返品可能
返金保証 100日間の返金保証

不良品だった場合の返品方法

定期コースで届いた商品が不良品や誤配送だった場合は、商品が届いてから20日以内に連絡しましょう。

  1. カスタマーサポート(0120-979-613)へ電話する
  2. 商品の不備と交換希望を伝える
  3. 手続き完了

商品が届いたらすぐに状態を確認しましょう!

100日間の返金保証

ドクターケンミーを使ってみたけれど、使い心地など満足できなかった場合は100日間の返金保証があります。

2回(3個)分の容器や明細書を返送する必要があるので、捨ててしまわないように気を付けてくださいね。

まな
上でも紹介しましたが、初回だけの場合は返金保証が使えませんよ!

ドクターケシミーの解約についてよくある質問

ドクターケシミーに解約についてよくある質問をまとめました。

申しこんでから「失敗した」と感じないためにも、事前に確認しておいてくださいね。

解約は電話だけ?

ドクターケシミーの定期コースの解約は電話でのみ受け付けています。

メールやお問い合わせフォームでは受け付けていないので、必ず電話をしましょう。

電話がつながらない場合は?

電話の受付は

  • お昼休みの時間
  • 営業開始すぐや終業間際
  • お休み開けの日

などはつながりにくい傾向があります。

電話がつながらない場合は上記のような時間帯を避けてかけてみましょう!

定期のお届けの休止はできる?

お届けの休止は最長120日間できます。

こちらも解約と同じ連絡先で大丈夫です。

初回のみの解約はできる?

初回のみでの解約もできますが、商品や明細書などを返送する必要があります。

捨ててしまって返送できなかった場合は、通常購入価格との差額を支払う必要があります。

2回目を受け取った後は返金保証が使えるので、差額を支払いたくない場合は返金保証を利用しましょう。

まとめ

ドクターケシミーの定期コースの解約は電話でのみ受け付けています。

  • ドクターケシミーの解約は初回から可能で違約金なし
  • 解約方法は電話のみ
  • 100日間の返金保証あり

 

公式サイトの初回は77%offでかなりお得に購入することができます。

ドクターケシミーの定期コースは初回のみの解約もできて電話一本でOK。

満足できなかった場合は返金保証もあるので、安心して試せそうですね。

ですが初回のみの解約は商品などを返品する必要があります。

容器や明細書などを捨ててしまわないように気を付けてくださいね。

 

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