出前館

出前館で領収書の発行のやり方！忘れた時はあとから再発行できるか調査！

出前館領収書あとから

出前館で領収書を発行してもらう方法は？出前館で領収書をもらうのを忘れた場合、後から発行してくれるのでしょうか。

  • 出前館で領収書やレシートを発行してもらう方法
  • 出前館で手書きの領収書が廃止になった?
  • 領収書のメールが届かないときの対処法

を解説します。

出前館では領収書の発行はしてもらえるか気になりますよね！

実は、注文する店舗によって領収書の発行してもらう方法が少し異なります！

領収書が欲しい方は、事前に発行方法をチェックしておくのをおすすめします。

メールが届かない時の対処法を合わせて解説します。

出前館で領収書を発行してもらう2つの方法

出前館領収書

出前館で領収書を発行してもらうには以下の2つのパターンがあります。

  • 「注文店舗の配達員が配達する場合」
  • 「出前館の配達員が配達する場合」

出前館の配達員が配達する場合は店舗ページに「出前館がお届け」マークがあります。

注文店舗の配達員か出前館の配達員のどちらが配達するかは、店舗ページを見るとわかりますよ。

したがって、マークがない場合は注文店舗が配達ということです。

各方法に分けて、領収書の発行方法を説明します。

注文店舗の配達員が配達する場合

まずは注文店舗の配達員が配達する場合の領収書を発行してもらう方法です。

注文店舗の配達員が配達する場合の領収書を発行してもらう方法

  1. 店舗ページで注文したい商品をカートに入れる
  2. お届け先を確認する画面の中段あたり「領収書を発行する」にチェック
  3. 宛名を確認する

以上の方法で領収書は発行依頼が完了します。

配達員が商品と共に、設定した宛名の領収書を渡してくれます。

出前館の配達員が配達する場合

出前館の配達員が配達する場合の、領収書を発行してもらう方法は少し違います。

注文時に「領収書を発行する」チェックボックスはありません。

 

出前館の配達員が配達する場合の、領収書を発行してもらう方法

  1. チェックはなしでそのまま注文
  2. 商品を受け取った後に、登録しているメールアドレスへ出前館から領収書発行専用URLの載っているメールが送られてくる
  3. 添付のURLをクリックして、電子領収書のダウンロードをしてください。

出前館領収書

 

手書きの領収書は廃止されていますので、もし紙の領収書が欲しい場合は、ダウンロードしたものを印刷することになります。

 出前館で領収書発行時に注意すること

出前館領収書

有効期限がある

出前館より送られてくる電子領収書のURLの有効期限は40日です。

40日が経過してしまうと領収書の再発行はできないので注意が必要です。

出前館のヘルプも確認してみてくださいね。

また、出前館の配達員による注文では、紙での領収書の発行も受け付けてはいません。PDFをダウンロードしましょう。

宛名設定できる

出前館の領収書は宛名の指定ができます。

  • 「注文店舗の配達員」が配達する場合は注文時に宛名を指定します。
  • 「出前館の配達員」が配達する場合は、領収書ダウンロード時に宛名を指定しましょう。

空白希望の時は、何も書かないほうがベターです。

「空白でお願いします」と書くとそのまま宛名にされてしまう場合もあるようです。

アプリやWEBサイトからは領収書をダウンロードできない

出前館・店舗どちらも、アプリやWEBサイトから領収書をダウンロードすることはできません。

後から領収書が欲しくなっても発行することはできないので、注文時によく確認するようにしましょう。

あとから領収書を発行してもらうことはできない

依頼するのを忘れていた領収書を、あとから発行してもらうことできません。

注文店舗の配達員が配達する注文の時は、忘れずに「領収書を発行する」というチェックボックスにチェックを入れるようにしてください。

領収書のメールが届かないときの対処法

出前館　領収書

出前館から領収書のメールが届かない時はどう対処すればよいでしょうか。

3つの対処法を紹介します。

メールの受信設定を確認する

出前館からのメールは【@demae-can.com】のドメインから配信されます。

ドメイン拒否や、迷惑メールに振り分けられていないかを確認してみてください。

出前館に登録しているメールアドレスが間違っていないかも確認してみてくださいね。

フリーメールの場合はサーバーの都合でメールが遅れて到着する場合があります。

少し時間をおいて確認したり、フリーメールではないアドレスで登録するのも良いでしょう。

「注文したお店」に連絡する

直接注文したお店に連絡してみるのも一つの方法です。

出前館の注文ページにはお店の情報が掲載されています。

しかし直接電話番号やメールアドレスは掲載はされていないので、自分で調べる必要があります。

「出前館」に問い合わせる

出前館のサイトには「お問い合わせ」ページがあります。

  • パソコン：ヘルプページの一番下部、または左側の「お問い合わせ」をクリック
  • アプリ：「マイページ」中部のサポート→「お問い合わせ」をタップ

お問い合わせの種類を「ご注文について」にして、領収書のメールが届かない旨のお問い合わせ内容を入力してください。

名前、メールアドレスの記入は必須となっているので忘れずに入力しましょう。

送信したら、出前館から返信を待ってください。

出前館で領収書発行のやり方や忘れた時あとから再発行？宛名設定やメールが届かないときの対処法まとめ

出前館で領収書の発行のやり方や、領収書を頼むのを忘れた時あとから再発行してくれる？

宛名の設定はできるのかや、領収書のメールが届かないときの対処法をまとめました。

領収書の発行方法は、注文した店舗によって異なります。

  • 出前館の配達員の場合は、メールに記載されているURLからダウンロード
  • 店舗の配達員の場合は、注文時に依頼すれば手渡し

領収書の発行を忘れると後々が手間ですよね、あとから領収書を頼んでも発行してもらえない場合もあります。

どこから配達されるかを確認しながら商品を選んでみてください。

宛名の設定はそれぞれのやり方で違いがあるので気をつけて下さいね。

出前館で便利に、美味しい食事を楽しみましょう。

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