Zoomのチャット履歴や保存先を確認する方法は？復元や消すこともできるか？

Zoomを用いた、オンラインでのビジネス会議やミーティングの機会が増えています。

Zoomミーティングは、有料会員になり本格的に使用する人もいますが、無料会員のまま気軽に使用する人も多いのではないでしょうか？

この記事では、Zoomを基本プラン（以下、”無料会員”と表記）で使用する場合の、チャット履歴の保存・確認方法などについてまとめました。

無料の範囲内でできる、チャット機能を知るための参考になれば幸いです。

Zoomのチャット履歴や保存先を確認する方法は？

Zoomでチャット履歴を保存するには、ローカル保存とクラウド保存の２種類の保存方法があります。

• ローカル保存は自身の端末に保存する方法
• クラウド保存はインターネット上のデータ置場（クラウド）に保存する方法

無料会員が使用できるのは、ローカル保存のみです。

また、PCではローカル保存が可能ですが、iPhone・android スマホ、タブレットの場合はローカル保存ができません。

その為、ここからは PCでチャット履歴をローカル保存 する方法について説明します。

チャット履歴・保存先の確認方法

1. Zoomアプリを開き、右上にある[歯車マーク]（設定）を押します。
2. [レコーディング]タブを開き、一番上にある[レコーディングの保存場所] で、保存先が確認できます。
3. 保存先の右にある[開く]ボタンを押すことで、自分のパソコン内のZoom記録の保存場所を開くことができます。
4. チャット履歴を確認したい「日付・時間・会議名」（デフォルトの場合）の名前のついたフォルダを開きます。
5. 拡張子が「.txt」のファイルが、チャット履歴です。

ウェビナーのチャット履歴は？

ところで、最近ではオンライン会議だけではなく、Zoomを用いたオンラインセミナー：ウェビナーも盛んに行われています。ウェビナーとは「ウェブ」と「セミナー」が組み合わさってできた造語のことです。

オンライン会議とウェビナーではチャットの保存方法や保存先に違いがあるのでしょうか？

オンライン会議もウェビナーもチャット履歴の保存先に違いはありませんでした。会議の形態に関わらず、ホスト（開催者）が参加者にチャット保存を許可する設定にしているか否かで、チャットが保存の可否が決まります。

チャット履歴の復元はできる？

Zoomによる会議やセミナーのチャットを保存し忘れた場合、履歴を復元することはできるのでしょうか？

残念ながら、無料会員の場合、保存し忘れたチャットを復元することはできません。

方法としては、同じ会議に出席した主催者や他の参加者がチャットを保存している可能性があるので、そうした方々に尋ねてみることでしょう。

Zoomのチャット履歴を消す方法は？

一度、送信したチャットの履歴を消すことはできるのでしょうか？

Zoomミーティングでは、一度送信したチャットメッセージの削除や編集はできません。間違えて送信してしまい、慌てて退出した場合でもチャットは消えずに残ります。公の会議等では誤送に気をつけたいところです。

Zoomのチャットが保存されない原因や対処方法

Zoomのチャットが保存されない原因や対処方法です。

保存されない原因

チャットが保存されない原因として以下のような理由が考えられます。

以下、2つの操作を両方していない場合、チャットは保存されません。

• ミーティング終了時、チャットを手動保存していない
• ミーティング中、チャットのレコーディングをしていない

また、手動でのチャット保存は終了時に押すことで、それまでの履歴が保存される仕組みです。その為、早いタイミングで押してしまうと、その後のチャット履歴が残らなくなります。

また、あなたがホスト（主催者）でない場合には次のような理由も考えられます。

• ミーティング終了時、チャットを手動保存していない
• ホストにレコーディングを行う権限を付与されていない

保存する方法

チャットを保存する方法は2つあります。
1つは、チャットを手動保存し、チャット履歴を作成する方法。
もう1つは、ミーティング自体を録画（レコーディング）し、チャット履歴を作成する方法です。
以下に、保存方法の詳細を記載します。

チャットを手動で保存する方法

1. Zoomミーティング中のメニュー画面から[チャット]を押下
2. チャット画面が開いたら、メッセージ入力エリアの右上にある[…]を押下
3. [チャットの保存]を押下で、パソコンにチャットの内容が保存されます
   （保存先は上に記載のため省略）

Zoomミーティングを録画する（レコーディング）方法

1. WebブラウザでZoom公式サイトを開き、マイアカウントにログイン
2. 左側の[設定]タブを開き[ローカル記録]と[自動記録]をオンにする

上記の設定を行うことで、ホスト（主催者）の場合は、ローカルに自動でミーティング内容が記録されます。ミーティング内容には、チャット履歴の他に録画データなども作成されます。

ホスト（主催者）でない場合は、ホストにローカルでレコーディングを行う許可をもらい、Zoomミーティング画面の[レコーディング]ボタンを押下することで、ローカルにミーティング内容が記録されます。

Zoom、無料でチャット履歴や保存先を確認する方法は？復元や消すこともできるかまとめ

・無料会員がチャット保存をするには、PCでのローカル保存のみ可能

・チャット履歴は[設定]→[レコーディングの保存場所]から確認可能（デフォルトの場合、ローカルのドキュメントフォルダに保存される）

・チャットの復元は無料会員の場合不可

・一度送信したチャットの削除・編集は不可