トリコレの解約方法は電話とマイページで簡単!定期縛りや期限もチェック!

トリコレ解約定期縛り

今回はトリコレの解約方法についてご紹介します!

トリコレの解約方法は以前電話のみでしたが、実はマイページでもできるようになっていることがわかり、より簡単になりました♪

他にも

  • 定期縛りや解約手続きの期限
  • 連絡先
  • 配達周期の変更・一時休止
  • お客様都合のキャンセルや返品
  • 不良・不備が商品にあった場合

についても紹介しているので是非参考にしてください!

 

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トリコレの解約方法には電話があります。

受付時間は10:00~18:00までとなっていて、平日のみなので土日祝は繋がりません。

メイ
12~13時はお昼休憩で電話が繋がりにくいことがあるので、お昼時の時間は避けて連絡することをおすすめします♪

解約方法②お問い合わせフォームにてメールで手続き

トリコレの解約方法に、お問い合わせフォームで手続きする方法があります。

メールで手続きするので、営業日の10:00~18:00以外の時間帯でも解約の申し込みができます。

ですが、返信が来るのは営業日なのでそれまで返信を待つ必要があります。

メイ
仕事で中々電話が難しい方なんかに良さそうですね♪

解約方法③マイページで手続き

トリコレの解約方法に、マイページにログインして手続きする方法があります。

 

  1. マイページにログインする
  2. 「注文確認」のページを開く
  3. 「定期注文を停止する」を選んでボタンをタップまたはクリック
マイページであればいつでもどこでも営業時間を気にせずに解約手続きができますよ♪
メイ
忙しくても仕事の休憩時間の合間でもすぐできるので便利だわ!

定期コースの配達周期の変更や一時休止方法は?

トリコレの定期コースの配達周期の変更や一時休止方法を紹介です!

配達周期の変更方法にはマイページ電話定期コースお届け日変更フォームによるメールの3つの方法があります^^

 

  1. マイページにログイン
  2. 「定期注文」を開く
  3. 「定期〇回目お届け希望日」「変更」をタップまたはクリック
  4. 時間指定定期頻度を希望に沿って変更
  5. 保存

 

一時休止方法
  • 1回分の休止は希望の次回お届け日を変更する
  • 長期間の休止は解約時と同じ方法
メイ
マイページで変更・休止をするといつでも手続きが可能なのでおすすめよ!

トリコレの解約に定期縛りや期限などの条件はあるの?

トリコレ解約方法

トリコレの解約に定期縛りや期限などの条件があるのか気になったので調べてみました!

結論からいうと・・・

  • 定期縛りはなく初回で解約が可能なこと
  • 解約の手続きには次回配達日の7日前までにすること
  • 解約理由の記入がないこと

がわかりました!

では詳細を伝えますね!

定期縛りはなしで初回解約が可能!

皆さん、通販系って定期縛りがあったりする商品が多くて購入に悩みませんか?

私も実はそうなんです・・・。

それで実際に「やっぱり試すのやめよ!」って何回かなってます(^^;

そんな皆さんに朗報!!トリコレには定期縛りがないんです!!!

試したいと思った商品が定期縛りないってわかった時「ラッキー\(^o^)/」ってなりません?(笑)

メイ
でも気になるのが値段ですよね・・・。

この記事でトリコレをお得に買う方法を紹介しているので、値段が気になる方は是非チェックしてみてください♪

解約手続きは7日前までに済ませる

トリコレの解約手続きをするには次回配達日の7日前までに済ませる必要があるんです。

それには理由がきちんとあります!

次回配達日のぎりぎりで解約手続きをすると、発送済みでトリコレが届いてしまう可能性が高くなるんです・・・。

肌に合わないから解約したいと思っていた人の場合、もう使わないのに商品が届いてお金もその分払わないといけないって嫌ですよね(^^;

なので、販売会社は次回配達日の7日前までに手続きをするように促しています!

メイ
解約したいと思ったら、期限関係なくすぐに連絡する方が安心です!

解約理由を聞かれることは無いので安心!

どの方法で解約をしても、解約理由を聞かれることは基本的にないです^^

ただし電話で解約をする場合、顧客離れの調査で聞かれることがあるかもしれません。

その時はもし気が向いていたら協力してもいいかもしれませんね♪

トリコレは返品交換やキャンセルできる?

トリコレ解約方法

トリコレの不良・不備があった場合の返品交換、お客様都合のキャンセルができるのかも大事な要素なので調べてみました!

調べて結果は

  • 商品に不良・不備があった場合の返品交換が着払いで可能
  • お客様都合のキャンセル、または解約期限過ぎての返品・キャンセルは不可

であることがわかりました!

不良・不備があった場合の返品交換は?

届いたトリコレに不良・不備があった場合、電話かメールで連絡をすると着払いで返品交換をしてもらえます^^

なので破損、違う商品が届いたなどがあれば、遠慮せずに連絡してくださいね^^

お客様都合の返品やキャンセルは?

残念ながら、お客様都合の返品やキャンセルは受け付けていないとのこと。

なので

「解約期限が過ぎていて届いちゃった・・・。」

「やっぱり使うのやーめたっ!」

ってなっても返品やキャンセルはできないんです。

心変わりは仕方ないですが、解約の手続きに関しては注意すれば防げるので注意しましょう!

メイ

電話番号や問い合わせ先

ではトリコレの解約や返品・キャンセル時に必要な連絡先を紹介します^^

 

販売会社:株式会社ECホールディングス

電話番号:0120-39-0596

フォーム:周期変更 https://www.aster-one.com/form_change/
     解約   https://www.aster-one.com/teiki_guide_wf/

 

トリコレの解約方法は?定期縛りや期限はある?まとめ

今回はトリコレの解約方法や、解約にあたって定期縛り期限があるのかを中心に紹介しました!

では今回のまとめです!

まとめ
  • 解約方法は電話、フォームマイページの3種類
  • 定期縛りはなく初回で解約が可能
  • 解約の手続きは次回配達日の7日前までにする
  • 解約理由の記入は基本ない
  • 商品に不良・不備があった場合の返品交換が着払いで可能
  • お客様都合のキャンセル、または解約期限過ぎての返品・キャンセルは不可

解約方法も簡単で、初回で解約可能なので是非お気軽にトリコレをお試ししてみてくださいね^^

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