トリコチロアールの解約方法は電話とメールどっち?定期の解約理由は必要?

トリコチロアール定期解約理由

トリコチロアールの定期便はどのように解約するのでしょうか。

電話から解約できる?メールやホームぺージ上で出来るのか?

解約方法や、解約理由が聞かれるのか調べてみました。

  • トリコチロアールの定期便はいつから解約できる?
  • 解約の電話はどこにかければよい?
  • 電話で理由は聞かれる?

トリコチロアールの解約は、電話orお問い合わせフォームから連絡します。

トリコチロアールの定期便の解約をしたい人は見てみてくださいね。

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トリコチロアールの解約は電話しかできない?

トリコチロアールの解約を伝える手段は電話だけなのでしょうか。

トリコチロアールの定期便は、6ヶ月継続後に解約が可能です

定期便の解約方法、それに伴う問い合わせ先を紹介します。

トリコチロアールの定期便って何?

トリコチロアールの定期便は、毎月1か月ごとに自動的に送られてくるコースです。

トリコチロアールは公式ホームページから定期便を選んで購入すると、単品よりも安く手に入れることができます。

単品で購入すると8,778円(税込)となります。

 

しかし、定期便の場合は

定期便

初回:1,980円(税込、コンビニ後払い)、1,650円(税込、クレジットカード)

2回目以降:5,478円(税込)

送料:全国どこでも無料

になります。

定期便は最低6ヶ月(6回)を続けていくのですが、6ヶ月以降から解約することができます。

解約の連絡がなければ、以降は継続的に届くことになります。

解約方法は電話しかない?

トリコチロアールを解約するには、電話かお問い合わせフォームから連絡しましょう。

電話番号やお問い合わせ先はどこ?

トリコチロアールを解約する場合の電話番号やお問い合わせ先は下記になります。

スパイン製薬カスタマーセンター
  • 電話番号:050-3734-0904(※携帯・スマホ・PHSからもOK)
  • 受付時間:10:00~18:00(土日祝休み)
  • お問い合わせフォーム:https://www.spine-s.jp/contact/index

電話の時間外や、電話をして繋がらない場合は、お問い合わせフォームからの連絡をおすすめします。

解約する場合の注意

解約手続き開始前に1点、注意するところがあります。

それは、次回発送予定日の10日前までに連絡が必要だということです。

それ以降の連絡の場合は、すでに発送準備に取り掛かっているので、次回以降の解約となります。

 

次回発送予定日は

  • 商品と一緒に送られてくるお買い上げ明細書
  • スパイン製薬カスタマーセンターに問い合わせ(上記のお問い合わせフォーム)

で確認できます。

解約に理由は必要なし!

解約の連絡の際に、理由は必要ありません。

理由がなければ解約できないわけではありませんので、身構える必要もありませんよ。

定期便の変更や休止をする方法は?

定期便をキャンセルするまでではない場合、定期便の変更や休止連絡を行いましょう。

6回の継続はしなければいけませんが、それより後であればいつでも定期便の変更や休止ができます

ただし変更や休止の手続きも、次回発送予定日の10日前に連絡が必要です。

トリコチロアールの返品や返金保証は?

トリコチロアールに返品制度や返金保証はあるのでしょうか。

返金保証はある?

トリコチロアールには返金保証制度があります。

返金保証制度を利用したいときは商品到着後から20日以内電話でスパイン製薬カスタマーセンターへ連絡をしてください。

その連絡の14日以内に以下の3点を郵送します。

送料はお客様負担となります。着払いでは送れませんので要注意です。

返品保証制度に必要なもの
  • お買い上げ明細書(余白に銀行口座等、振込先記載)
  • トリコチロアールの容器
  • トリコチロアールの化粧箱

届いた商品が不良品だったらどうする?

受け取ったトリコチロアールが破損していたり、不備が見つかった場合は、商品の交換を申し込みましょう

到着後8日以内にスパイン製薬カスタマーセンターへ電話やフォームから連絡し、連絡の10日以内に着払いで商品を返送します。

商品確認後、新しい商品が再度送られてきます。

事前の連絡なく商品を返送しても交換はできません。必ず連絡後に送りましょう。

トリコチロアールの解約方法は電話とメールどっち?定期の解約理由まとめ

トリコチロアールの定期便の解約方法はわかりましたか?。

  • 解約は電話やお問い合わせフォームから連絡する
  • 電話が繋がらない場合や受付時間外はお問い合わせフォームを使用する
  • 次回発送予定日の10日前までに連絡が必要
  • 20日間の返金保証制度がある
  • 不良品だったときには新しいものと交換できる

トリコチロアールは期間の縛りはありますが、6か月後には解約できます。

抜け毛、抜毛症でお悩みの方は、トリコチロアールを使用してみてはいかがでしょうか。

 

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