シマボシ(shimaboshi)ヘアエッセンスの解約方法!メールで解約できない?電話番号や解約理由も紹介します。

定期コースの解約方法について詳しく調べてまとめました。肌に合わない、金銭面で購入を続けるのが難しいといった様々な理由の解約理由があると思います。

そこで解約方法や、問い合わせ先、解約時に理由を伝えなければならないのか、定期便の解約ではないけど、配達日の変更や休止の方法、返品について紹介していきます。

購入前の情報として知っておきたい方は是非ご覧ください。

ハナコ
話題のシマボシヘアエッセンスが解約手続きがわかりやすいか気になるよね?
モモコ
購入後も安心して使用できるか解約方法や返品について調べてみたよ

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シマボシ(shimaboshi)ヘアエッセンスの解約方法は?

解約方法が気になる

モモコ
シマボシ(shimaboshi)ヘアエッセンスを解約する方法は電話とメールどちらでもできるの?解約理由も言わないといけなかったら嫌だな・・・。
ハナコ
シマボシ(shimaboshi)ヘアエッセンスを解約する方法と、問い合わせ先、定期便の配達日の変更・休止、解約理由は必要なのか紹介します♪

定期の解約方法はメールではできない?

定期便の解約がメールでもできるのか調べてみたところ、電話のみの受付となっていることがわかりました。

受付時間も決まっており、平日のみ10:00~19:00までとなっています。土日祝日は会社自体がお休みの為、繋がることもできないので注意してください。

お昼時と19:00前は繋がりにくい時間帯なので、その時間をさけるのが良いでしょう。

次回配達日の7日前が解約期限になっているので、連絡を忘れないようにしましょう。

解約の電話番号や問い合わせ先

解約はできませんが質問などはメールでもできるので、メールアドレスも載せておきます。問い合わせの会社、電話番号、メールアドレスは以下です。

      • 社名:株式会社tattva
      • 電話番号:0120ー333ー008
      • メールアドレス:support@shopmail.tattva.jp

定期の変更・休止方法

定期便の配達日の変更や休止は次回配達日の7日前の連絡であればいつでも申し込みができます。

こちらの連絡も電話のみになっているのでご注意ください。
  • 解約理由は必要?なんて言えばいい?

    解約するときに、名前等の情報など個人情報は確認されるようですが、解約理由については特に伝えなくても良いことがわかりました。解約理由を言うのはかなり抵抗があると思いますが、必要ないようなので、安心して頂ければと思います。

    モモコ
    解約理由は必要ないことがわかって安心したわ♪
  • ハナコ
    なんていったらいいかわからないし、言いにくいと思ってたからよかった!

    シマボシ(shimaboshi)ヘアエッセンスは返品できる?

    安心な買い物
    返品することはできますが、条件があります。「やっぱり使うのはいいや。」、「やっぱりキャンセルしたい。」といった理由では返品できません。

  • 連絡なしの返品の場合も断られてしまうので、必ず連絡をしてから返品をお願いします。

    返金保証はある?

    返金保証もきちんとあります。30日分全額保証となっています。もし一ヶ月試して合わなかった場合、きちんと返金してもらえますので、安心して試すことができます。

  • しかし、クレジット決済した方のみとなっているようなので、支払いはクレジットですることをおすすめします。
  • 返金の際に必要なものがあります。
  • 返金に必要なもの
    • お買い上げ明細書
    • 商品の容器・外箱
    • 返金申請書
    • これらの準備を忘れないようにしましょう。
    • *返送時の送料はお客様負担になります。

      不良品だった場合はどうする?

      破損や、違う商品が届いたときは、返品交換、または返金してもらえます。何かあった場合でもきちんと対応してもらえますので、電話で問い合わせて相談しましょう。

    • シマボシ(shimaboshi)ヘアエッセンスの解約方法・返品方法の解説まとめ

      不安や疑問点は解決できたでしょうか?

    • シマボシ(shimaboshi)ヘアエッセンスの解約方法は
    • 配達7日前までの電話申し込み
    • 平日のみ10:00〜19:00

    ですので、日時や期限をお間違えなく申し込みをお願い致します。

    解約理由も必要なく、期限さえ守って連絡をもらえたら解約をさせていただくということなので、安心して解約手続きを行ってください。

    定期便の配達日変更・休止方法も同じく

    • 配達7日前までの電話申し込み
    • 平日のみ

    となっています。

    返金・返品交換については、破損や商品が間違えていた等の商品の不備のみ対応してもらえます。

    ただし返金保証をお願いしたい場合は、

    • クレジットの支払いであること
    • お買い上げ明細書
    • 商品の容器・外箱
    • 返金申請書

    の条件が必須となりますので、捨てないように保管をして大事に持っていてください。

    もし興味がありましたらぜひお試し下さい♪

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