シークレットケアジェルの解約方法!メールで解約できない?電話番号や解約理由を紹介します

今回の記事内容はシークレットケアジェルを購入した後の保証や解約などのシステムについてです。

どれだけ効果がよくても、アフターサービスやシステムがしっかりしていないと、やはり購入しづらいと思います。

詳しくまとめましたので、是非ご覧ください。

ハナコ
話題の商品シークレットケアジェルの解約手続きがわかりやすいか気になるよね?
モモコ
購入後も安心して使用できるかシークレットケアジェルの解約方法、変更や休止、返品保証について調べてみたよ

▼▼安心の30日返金保証▼▼

▲▲初回限定75%OFF▲▲

シークレットケアジェルの解約方法は?

解約方法が気になる

モモコ
どんな解約方法があるのかしら?

まず、シークレットケアジェルにはどんな解約方法があるのか、定期便ではメールでの解約ができないのか、電話番号や問い合わせ先、定期便の変更と休止についてを順に解説していきます。

シークレットケアジェルの解約方法として以下の方法があります。

解約方法
  • メール
  • 電話

 

定期の解約方法はメールではできない?

定期便の解約方法を調べると、電話のみの解約となっていました。

解約専用の窓口があり、受付時間は10:00〜17:00(土日祝を除く)となっています。

平日のみの受付となり、解約のタイミングを忘れてしまうとさらに1ヶ月余分に継続しなければならないので、ご注意下さい。

ハナコ
平日のみの10:00〜17:00までで電話受付ね!覚えておかなきゃ!
解約タイミングは4回目を受け取ってからの5回目からになります。

 

解約の電話番号や問い合わせ先

解約の電話番号は0120-19-1991となっています。

フリーダイヤルになっているので、通話料の負担もなく解約手続きができるのが嬉しいところです。

問い合わせもこの電話番号がありますが、以下のメールアドレスに質問などの問い合わせができます。

support@lavie-official.jp

メールの場合はフィルター設定によっては届かないことがあるので、送る前に受信設定でこのメールアドレスを入れることをおすすめします。

メールを送るのは24時間365日可能ですので、気になった時に忘れずにすぐに問い合わせができます。

返信は受付時間の平日の10:00〜17:00の間になるので、土日祝にメールを送った場合は少し待ってもらう形になります。

定期便でなければ、メールでの解約もできますが、解約の確認・確定の返信が来てからはじめて解約が完了します。

しばらくしても返信がない場合もあるので、送った時に解約ができたと思わないように注意が必要です。

定期の変更・休止方法

配達日の変更と休止方法は、配達日の前日までに連絡をすればできます。

メールだとトラブルになりやすいので、電話で問い合わせる事をおすすめします。

注文日の1ヶ月後配送が配達日になるので、注文した日を忘れないようにしましょう。

解約理由も必要?

解約が必要なのか問い合わせてみたところ、連絡いただければ、解約の理由などを言わないといけないなど、しばりなく解約できるという返答を頂きました。

 

シークレットケアジェルは返品できる?

安心な買い物

モモコ
返品についてはどうなのかしら?

「効果がみられない」、「やっぱりいらない」といった理由の場合、返品は残念ながら受け付けていないようです。

返品には条件があり、不備、破損など不良品だった場合のみとなっています。

 

返金保証はある?

返金保証は全額ではないものの30日返金保証があるようです。

返金保証内容は、初めての方に限り商品到着後30日以内で定期コースの1回目のコースを返金となっています。

なので、お肌に合わなかったとなってもきちんと返金保証はあるので安心して試すことができます。

ハナコ
肌弱いし、試してダメだった時どうなるのか心配だったけど返金保証があって良かった♪

不良品だった場合はどうする?

先程返品ができることを言いましたが、その他にも商品の交換

中身がこぼれていた、変なものがついている、異物混入、違うものが入ってるなど、何か不備があった時は返品・交換対応をしてもらえますので、問い合わせてみましょう。

返品送料は会社が負担をしてくれます。

シークレットケアジェルの解約方法!メールで解約できない?電話番号や解約理由を紹介まとめ

  • 解約方法はメールと電話の2つがありますが、定期便では電話のみの受付でした。
  • 受付時間は10:00〜17:00の平日のみになります。
  • 定期便の配達日の変更や休止の方法については、配達日の前日までならいつでも受付可能で、電話で問い合わせた方が確実なので、メールより電話でのお問い合わせがおすすめです。
  • 返品については、商品が不良品だった場合のみの受付になっています。
  • 返金保証については、肌に合わなかった場合商品が届いてから30日以内に連絡をし、金額は定期便の1回目の返金対応になります。
  • 商品にもし、不備などがあった場合は返品交換が可能です。返品の際の送料は会社負担となります。

 

アフターサポートの内容に疑問や不安は晴れましたか?

商品の効果や購入後のアフターサポートに安心できると思った方は是非試してみてください。

▼▼安心の30日返金保証▼▼

▲▲初回限定75%OFF▲▲

コメントを残す

メールアドレスが公開されることはありません。 * が付いている欄は必須項目です

CAPTCHA