MICHIURU(ミチウル)の解約方法!メールではできない?電話番号や解約理由も紹介します!

ミチウル解約

MICHIURU(ミチウル)の解約方法、電話番号、解約理由は必要なのか紹介します。

肌に合わない、続けるのが難しくなってきた、など様々な理由で解約を考えることがあると思います。いざそうなったときに簡単に解約できるのか知っておきたいという方は是非参考にしてください。

ハナコ
話題の商品MICHIURU(ミチウル)の解約手続きがわかりやすいか気になるよね?
モモコ
購入後も安心して使用できるように調べてみたよ

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MICHIURU(ミチウル)の解約方法は?

解約方法が気になる

モモコ
解約は簡単にできると良いんだけど・・・。

MICHIURU(ミチウル)の解約方法、解約の電話番号や問い合わせ先、定期の変更・休止方法、解約理由は必要なのかについて紹介していきます。

定期の解約方法はメールではできない?

MICHIURU(ミチウル)の定期コースの解約は、電話のみとなっているので、メールでの解約受付はしていないことがわかりました。

次回配達日の10日前までの連絡ならいつでも解約することができます。

 

解約の電話番号や問い合わせ先

定期コースの解約する時の電話先と、問い合わせしたい事があったときのメールアドレスを紹介します。

  • 販売業者:株式会社ビーボ「MICHIURU公式ショップ」
  • 電話番号:0120-953-280
  • メールアドレス:info@michiuru.jp

 

定期の変更・休止方法

定期コースの変更と休止方法は、配達日の10日前であればいつでも手続きができます。

電話でもすることができますし、メールでも受け付けていますが、メールだと返信が遅くなる可能性もあるので、電話で直接手続きをお願いするほうが確実です。

 

解約理由は必要?なんて言えばいい?

解約理由については聞かれることもあるようです。理由について聞かれたら、素直に辞めたいと思った理由を伝えたらOKです!

もし言いづらいようでしたら、「肌に合わなかった」と言っておくといいと思います。無理に引き止めるようなことをされることはないので安心していただけたらと思います。

 

MICHIURU(ミチウル)は返品できる?

安心な買い物

モモコ
返品に対応してもらえるのかしら?

MITIURU(ミチウル)の公式通販サイトに掲載されていたのですが、お客様都合の返品を受け付けているとのことでした。

商品到着後3日以内の電話か問い合わせからの連絡で受付しています。ただ、問い合わせのメールだと、土日を挟んでしまうなどで連絡がすぐ取れない場合があるため、電話で手続きをすることをオススメします。

 

ただし、外箱を開けていない未開封、定期便でいくつか送られてきたとき1つでも開けていると、返品はできません。

また、お客様都合の返品の場合は送料の負担と別途キャンセル事務手数料などの2,200円(税込)がかかってしまうので、注意が必要です。

 

返金保証はある?

返金保証もきちんとあります。180日間の返金保証となっていますが、気をつけて欲しいのが商品の数です。というのも、180日間の返金の対象になる商品の数が6本と決まっています。

180日の半年間毎日使っている方のみ全額返金保証の対象となるので、7本以上使っている場合や6本に満たない1〜5本の場合は返金されません。

 

返金手続きで必要な物
  • お買い上げ明細書
  • MICHIURU(ミチウル)ドライスキンホワイトミルクの化粧箱
  • MICHIURU(ミチウル)ドライスキンホワイトミルクの容器(50ml×1本、95ml×5本)
  • 同梱物一式

上記4点を返品し届いて確認できた後に、返金申請書2週間ほどで届きます。提出をして到着確認受付け月の翌月末日に指定した銀行に振り込まれる形となります。

 

事前に電話での連絡が無い方は返金ができないので、必ず連絡をしましょう。

 

不良品だった場合はどうする?

届いた商品が不良品だった場合、商品到着後3日以内の連絡で返品・交換をしてもらうことができます。

ハナコ
不良品の場合もきちんと返品・交換があってよかった♪

 

MICHIURU(ミチウル)の解約方法!メールではできない?電話番号や解約理由も紹介しますのまとめ!

MICHIURU(ミチウル)の解約方法は電話のみで、変更、休止の場合はメールでもどちらでもできること、電話番号や問い合わせ先、解約理由は聞かれることがある、返品・返金保証があることを紹介しました。

解約理由に関しては、聞かれることもあれば聞かれないこともあるようで、その時の担当になったオペレータによるようですが、理由は素直に思ったことを伝えてもらってもいいですし、個人的なことなので、言いにくいようでしたら濁らすなどしても構いません。

次回配達日の10日前なら連絡をすれば簡単に解約ができるので、安心してお試ししてもらえたらと思います。

ミチウルはたくさんのメディアに取り上げられていたこともあり、発売早々から在庫がなくなる可能性がでてきたようです。

欲しいタイミングですでに在庫切れで予約販売で1~2か月待ちとなる可能性があります。

ミチウル

在庫の最新情報は公式サイトでチェックしてみてください、サイト上で在庫状況が確認できます。

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