インナースクリーンの解約方法!メールで解約できない?電話番号や解約理由も紹介します

インナースクリーン
インナースクリーンを購入したいけど、購入後のアフターサポートや解約方法について不安や疑問があると購入しづらいと思います。

今回の記事内容は、解約方法、定期便はメールでは解約ができないのか、電話番号と問い合わせ先、定期便の変更と休止について、返品・返金保証について、不良品だった場合についてです。

是非ご覧ください。

ハナコ
話題の商品インナースクリーンの解約手続きがわかりやすいか気になるよね?
モモコ
購入後も安心して使用できるかインナースクリーンの解約方法とアフターサポートについて調べてみたよ

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インナースクリーンの解約方法は?

解約方法が気になる

モモコ
どんな解約方法があるのかしら?

まず、インナースクリーンにはどんな解約方法があるのか、定期便ではメールでの解約ができないのか、電話番号や問い合わせ先、定期便の変更と休止についてを順に解説していきます。

インナースクリーンの解約方法は以下となります。

 

解約方法
  • メール
  • 電話

単品購入のキャンセルについては、商品出荷前なら受付可能で、メールと電話両方で連絡が必要です。

定期の解約方法はメールではできない?

定期の解約方法は、メールと電話どちらでも解約可能です

商品の配達日5日前の連絡で解約が可能です。5日前を過ぎると出荷をしている可能性が高くなるので、5日前に連絡することを忘れないようにしましょう。

ハナコ
メールか電話で配達日の5日前ね!覚えておかなきゃ!

 

解約の電話番号や問い合わせ先

電話番号は03-6264-7676

メールアドレスはinfo@doctorslab.jp

となっています。

電話での受付時間は平日の11:00〜19:00までです。

メールの場合はフィルター設定によっては届かないことがあるので、送る前に受信設定でこのメールアドレスを入れることをおすすめします。

メールを送るのは24時間365日可能ですので、気になった時に忘れずにすぐに問い合わせができます。

返信については1〜2営業日以内にはするということです。

電話、メールの問い合わせは、土日祝日では受付や返信ができないため、ご注意下さい。

解約の手続きの場合は、スムーズにトラブルなく進める電話での解約をおすすめします。

しかし電話はフリーダイヤルではないので、通話料金がかかります。

通話料金がかかるのが気になり、急いでいない方はメールでも良いでしょう。

解約の確定メールが来るまでは解約されていないので、何日経っても来ない場合はメールを送り直すか電話で問い合わせましょう。

メールは質問がある時の問い合わせに便利です。

定期の変更・休止方法

定期の変更や休止方法は、配達日の5日前までに電話やメールで問い合わせができます。

メールだと返信が遅い可能性があるため、変更・休止を問い合わせは、電話が1番確実です。

解約理由も必要?

問い合わせてみたところ、特に解約理由を言わないといけないという縛りはなく、期日までに連絡いただければ、解約ができるといった返答をいただきました。

 

インナースクリーンは返品できる?

安心な買い物

モモコ
返品できるかどうかやっぱり気になる…。

「効果がみられない」、「やっぱりいらない」といった理由などの場合は返品は残念ながら受け付けていないようです。

返品には条件があり、不備、破損など不良品だった場合のみとなっています。

返金保証はある?

全額返金保証があります。

まず新しい商品との交換をおすすめしますが、交換をしない場合、全額返金となります。

アレルギーが出てしまったなどの場合は個別で相談に乗り対応してくれますので、何かあった場合はすぐ相談をしてみると良いでしょう。

ハナコ
全額保証してくれるのは心強いわね!

不良品だった場合はどうする?

商品の異物混入、破損、何か変なものが付いているなど何か不備があった場合は、全額返金か新しい商品との返品交換ができます。

全額返金をしてもらうか、返品交換してもらうかは相談をして自分で決める事ができます。

 

インナースクリーンの解約方法!メールで解約できない?電話番号や解約理由も紹介のまとめ

気になることや不安は解決できましたか?

解約理由が必要といった縛りなく、期日までの連絡でできますし、電話やメールでもできることがわかりました。

商品に破損などの不備があった場合返金・返品もきちんと対応してくれるので、安心です。

不安があって購入を悩んだ方は是非これを参考に試してみてください。

 

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