DX・Webマーケティング研究会
デジタルマーケティングとは、オンラインで得た情報を元に実施するマーケティング手法のことです。
当たり前のように一人一台スマートフォンを持つような時代となり、マーケティング戦略を立てるにあたってデジタルな情報を介さないことはほぼなくなりました。
デジタルマーケティングは、デジタルな情報を元に立案していくマーケティング戦略全般のことを指します。
デジタルマーケティング以前に行われていたマスマーケティングでは、ユーザーの選別なしに市場全体に対してマーケティングを行っていました。
それに対してデジタルマーケティングは、自社製品・サービスを販売するにあたって見込みも含めた自社ユーザーをデジタル情報を元に分類し、分類した段階に応じたマーケティング活動を実施します。
デジタルマーケティングな重要な理由
デジタルマーケティングに取り組むべき理由は、技術革新やインフラの普及に伴う市場の変化。
ネット回線の高速化・スマートフォンを代表する小型のデジタル端末普及などにより、顧客の購買行動・メディア接触頻度など複雑化してきました。
今後の顧客行動はますます多様化し、オンライン・オフラインにおいて、複数の顧客接点が生まれてきます
そして、SNS・メタバースなどが人々の生活に重要なコミュニケーションツールとなる時代がくるでしょう。
このような状況で事業を継続させ収益を上げるためには、 顧客の多様なニーズをデジタルで分析して、的確なアプローチをすることです。
デジタルマーケティングのポイント
デジタルマーケティングを成功に導くためのポイントを3つ紹介します。
- デジタルマーケティング導入の目的を明確にする。ツールはあくまでも手段
- 顧客のニーズに寄り添うだけではなく、デジタルを活用した新しい市場をつくることを意識する。
- 成果や進捗を常に可視化する。
この3つのポイントは、デジタルマーケティングに限らずマーケティング施策を実施する上で重要なポイントです。
デジタルマーケティングを導入しよう
これからはデジタルマーケティングを活用して、顧客のニーズを捉えたサービスを提供することが大事です。
そのためには、自分たちでできることから始めることをオススメします。
デジタルマーケティングは万能ではありません。
あくまで自分たちの課題を解決するためのツールです。他人にまかせきりにならずに、自ら取り組む姿勢が重要です。
デジタルマーケティングでお悩みの個人事業主・小規模の事業者の方を対象に無料でアドバイスさせていただきます。
わたしたちは情報格差により利便性を享受できる人、そうではない人の差がさらに開いてきたと実感しています。
馴染みのないインターネット・デジタルの情報を少しでもわかりやすく翻訳して、豊かさ・利便性をきっかけを作ることができれば本望です。
団体名：DX・マーケティング研究会
メンバー：上級Web解析士・システムアドミニストレータ・教員などの資格保有者
住所：東京都台東区下谷１丁目１１−１５ ソレイユ入谷
お問い合わせ先：DX・Webマーケティング研究会
当団体は経済産業省が「数理・データサイエンス・ＡＩ教育プログラム」に賛同します。
デジタル化が進む社会において生活を豊かにするためには啓蒙活動のみならずそれを具現化できる人材が不可欠だからです。
DX・マーケティング研究会ではDXのみならず、次世代に豊かな自然環境を引き継げる取り組みを行っています。社会問題もDX・Webによって問題解決の一助となることが期待できます。ささやかながらさらなる持続的な発展に向けて総合的・多角的な取り組みを始めています。