結論から言うと、ChatGPTの登録には電話番号が必須です。
ChatGPTは英語表記のサイトのため、電話番号を登録するのが怖い・不安など、その危険性が気になる方もいると思います。
ですが、ChatGPTの登録に電話番号が必須な理由は、本人確認を行いサービスの安全性向上を図る為です。
ChatGPTを利用したいけれど、個人情報の登録で躊躇している方は、危険性の有無についても解説していますのでぜひ参考にしてみてくださいね。
Contents
ChatGPTの登録は電話番号なしにはできない
ChatGPTの利用登録には電話番号が必須です。
登録した電話番号は、SMS認証を用いた本人確認の為に利用されます。
電話番号の登録があることでサービスの安全性は向上し、悪意ある行為を抑制することができます。
OpenAIのアカウント登録
ChatGPTを初めて利用する際には、OpenAIのアカウント作成をする必要があります。
OpenAIのアカウント登録は次の流れで進みます。
- 以下3つのうち、いずれかの登録または連携
- メールアドレス
- Googleアカウント
- Microsoftアカウント
- 氏名の登録
- 誕生日の登録
- 電話番号の登録
- SMS認証
SMS認証が通れば、OpenAIのアカウント登録は完了です。
1ステップ目でメールアドレス・Googleアカウント・Microsoftアカウント、いづれを選択したとしても電話番号入力は必須の作業です。
SMS認証が必要
電話番号はSMS認証を行う為に必要です。
SMS認証で本人確認を行うことによって、
- 本人が実在する人物であることを確認できる
- 不正アカウントが作成しにくくなる
といったセキュリティー面でのメリットがあります。
また、電話番号という要素があることで、メールアドレス・パスワードのみの認証よりも、不正ログインすることが難しくなり、より安全にサービスを利用することができます。
電話番号の登録は、ChatGPTの安全性向上と不正利用の抑制に役立っています。
アプリで取得した電話番号は使用できない
アプリで取得した電話番号は、SMS認証ができない、すなわち、本人確認ができないため使用できません。
アプリで取得できる電話番号の多くは、050から始まるインターネット回線を使用して通話する電話番号ですが、これはSMS認証には利用できません。
050以外でアプリで取得できる番号については、海外のものであることが多く、SMS認証してもブロックされている場合がほとんどです。
ChatGPTの始め方
ChatGPTは、OpenAIのアカウントを登録を済ませれば、始めることができます。
詳しいアカウント登録方法や電話番号の入力方法は、>>ChatGPTの登録手順8ステップで解説しています。
英語表記の画面で、少し抵抗を感じるかもしれませんが、手順通りに行えば3分程度で登録を済ませることができます。
ChatGPTに電話番号を登録する危険性
ChatGPTに電話番号を登録する危険性について解説します。
迷惑メール
chatGPT登録する前は迷惑メールなんて1回もきたことなかったのに、登録してから頻繁に迷惑メールくるようになったんだけど😑
違うかもしれないけど個人情報売ってるんじゃないかと疑っちゃうよね〜— ぴちゃん໒꒱⋆ﾟ (@__sksv) April 23, 2023
調べてみると、ChatGPTの登録した日を境に、迷惑メールが届くようになったというケースがありました。
ネットで確認できた被害は一件だけで、原因がChatGPTの登録によるものなのか、他サイトから漏れ出たものなのかは断定しづらいところがあります。
大半のユーザーが問題なく利用できていることを考えると、ChatGPTの登録が直接の原因になっている可能性は低いと考えられますが、迷惑メールが届く可能性は０ではないことを頭に入れておく必要があるでしょう。
迷惑メールが届いた場合は、開封しないことが基本ですが、もしも開封してしまった場合には、「URLをクリックしないこと」「個人情報を入力しないこと」に気をつけましょう。
個人情報の漏洩
ChatGPTの開発元であるOpenAIは2023年3月に、有料会員の個人情報が一部流出した可能性があることを発表しました。
OpenAIの説明によれば、ChatGPTのログイン時に、自分とは別のユーザーの個人情報が表示される不具合があったとのこと。
不具合は直ちに修正され、情報漏洩した可能性のある有料会員1.2%にはすぐに通知が行われました。
個人情報漏洩は日本企業でも度々起こりますが、海外サイトとなると国内だけでなく海外にまで情報が漏れ出ることに不安を感じる方もいると思います。
とはいえ、日に日に業務などにも導入され欠かせないサービスになりつつあるChatGPT。
リスクを把握した上で、利用するかを判断し、可能な場合はサブ端末の電話番号を登録するなどしてリスクの軽減を図ると良いでしょう。
ウイルス感染や詐欺の心配はない
ChatGPT自体は、悪意のあるプログラムが仕込まれているような悪質なサービスではありません。
逆に、ChatGPTを利用してウイルスを生成を試みたり、詐欺メールの文面作成をChatGPTに依頼したりするなど、今後ChatGPTを利用した犯罪が増えていく可能性はあります。
これまでの海外から送られてくる詐欺メールは、日本語に違和感があり、怪しいと気づくことが容易でした。
しかし、ChatGPTを利用し、文面作成されることで、今後は詐欺を見分けるのが困難になることが予想されます。
こうした詐欺や悪意あるサイトに引っかからない為にも、個人情報の入力は信頼できるサイトにのみ行いましょう。
ChatGPTに電話番号登録についてQ＆A
ChatGPTに電話番号登録について気になることをQ＆A形式でまとめました。
危険性はなく安全？
ChatGPTに電話番号の登録を行うことは、危険ではありません。
OpenAIは、最先端のセキュリティ技術を用いて個人情報保護に取り組んでいる企業で、OpenAIによって提供されるChatGPTは安全なサービスと言えます。
しかし、過去には一度、ユーザーの個人情報が漏洩した例もあり(現在は修正対応済）、100％信頼するのは危険です。
サービスを信頼しきるのではなく、パスワードを解読されにくいものにする、個人情報をチャットに入力しないようにするなど、など自身でできる対策をとっていくことが大切です。
電話番号の不正利用はない？
OpenAIに電話番号が不正利用されることはありません。
OpenAIは、プライバシーポリシーに電話番号を利用する目的や管理方法について明記し、常に公開しています。
プライバシーポリシーによれば、個人情報は以下の目的で利用され、悪質な目的では使用されません。
- 本サービスの提供、管理、維持および分析のため
- 当社サービスの改善および調査のため
- お客様とのコミュニケーションのため
- 新しいプログラムやサービスを開発するため
- 当社サービスの詐欺、犯罪行為または不正使用を防止し、当社のITシステム、アーキテクチャ、およびネットワークのセキュリティを確保するため
- 法的義務や法的手続きに従うため、および当社の権利、プライバシー、安全、または財産、および当社の関連会社、お客様、またはその他の第三者を保護するため
電話番号なしで登録はできない？
ChatGPTは電話番号なしでは登録できません。
本人確認の為に、必ずSMS認証ができる携帯番号が必要です。
電話番号を使用することで、セキュリティーをより強固なものにする狙いがあります。
固定電話で登録できる？
ChatGPTは固定電話では登録できません。
固定電話はSMS認証ができないため、SMS認証のできる070/080/090から始まる携帯電話番号が必要です。
登録した電話番号は変更できる？
2023年6月7日現在、ChatGPTに登録した電話番号をアプリ上から変更することはできません。
解決策としては、
- OpenAIに電話番号を変更したい旨の連絡をする
- 現在使用しているアカウントを削除し、新規アカウントを作成する
という方法があります。
OpenAIはプライバシーポリシーで、ユーザーの権利として「お客様の個人情報の修正または更新」をあげており、権利が行使できない場合については次の連絡先に問い合わせるよう記載しています。
権利を行使することができない場合は、dsar@openai.com までリクエストをお送りください。
現在利用しているアカウントのチャット履歴を残したまま、電話番号だけ変更したい場合は、OpenAI（dsar@openai.com ）にその旨を問い合わせましょう。
電話番号登録でエラーが出た場合どうすればいい？
電話番号登録でのエラーには、以下のような原因が考えられます。
- 既に登録済の電話番号を入力した
- 固定電話番号を入力した
- 050から始まる番号を入力した
- アプリで取得した使い捨て携帯番号を入力した
- 回線の問題
ChatGPTの登録が可能な電話番号は、SMS認証のできる070/080/090から始まる携帯電話番号です。
電話番号が、登録済のものではないか、登録できない電話番号ではないかを再度確認しましょう。
初回登録の番号で、下のエラーが出る場合には、別の回線を使用して登録してみましょう。
Your account was flagged for potential abuse. If you feel this is an error, please contact us at help.openai.com
場所を移動するなどして接続する回線を変えたら登録ができたという報告があります。
まとめ
ChatGPTは電話番号なしで登録できるかについてまとめました。
ChatGPTの本人確認方法は、現状SMS認証一択の為、電話番号の入力は避けては通れません。
ChatGPT開発元のOpenAIは、個人情報保護に尽力している企業ですが、ChatGPTに限らず、個人情報を入力する際にはリスクを把握した上で、利用するか否かを選択する必要があるでしょう。