アルフェグレイスモイスターナルの解約方法はメールと電話?理由も聞かれる?

アルフェグレイスモイスターナル解約方法

アルフェグレイスモイスターナルの解約方法はメールと電話?理由も聞かれる?

商品を購入する前に解約方法をしっかりチェックしてください。

解約手続きがメールか電話か、理由も不要でストレスなく退会ができるか?

結論から言うと大手企業ならではの手間がかからない解約が可能です!

アルフェグレイスモイスターナルの解約方法はメールと電話?理由も聞かれる?

アルフェグレイスモイスターナル解約電話

アルフェグレイスモイスターナルの解約方法はメールと電話でしょうか?

また、電話の場合は理由を聞かれると気まずくなったり、引き止められることもありますよね。

解約方法や解約時に理由は聞かれるか、事前に確認しておきましょう!

解約方法はメールと電話?

アルフェグレイスモイスターナルの解約は大正製薬ダイレクトのマイページや問い合わせフォーム、または電話からできます。

大手企業ならではのシステムですね。

ただし、メールでは解約できません。

大正製薬ダイレクトのマイページのご注文情報に「定期お届けコース一覧」があるので、そちらから手続きを行いましょう。

マイページからの解約方法

「ご購入履歴一覧・定期お届けコース一覧」

「定期お届けコース詳細・変更する」を押す

「契約状況」を押す

契約状況の右の▲▼マークを選択しを「継続中」から「解約」へ。

「定期お届けコースのご解約を希望される方」を押す

解約する商品にチェックを入れる

「解約理由」をプルダウンから選択

「変更内容を確認する」を押す

「変更する」を押す

 

問い合わせフォームの場合は、変更のお手続きで「定期お届けコースのご解約」を選択し、問い合わせ内容に解約したい旨を記載します。

その後下にあるお客様情報欄に、名前や住所などの情報を入力すればOKです。

 

問い合わせフォームからの解約方法
「定期お届けコースのご解約」を選択

「お問い合わせ内容」に解約したい旨を記載

「お客様情報」に名前や住所を入力

「お問い合わせ確認へ」を押し、確認・送信

 

また、電話でもアルフェグレイスモイスターナルの解約は可能です。

大正製薬ダイレクトのお客様センターへ連絡しましょう。

 

大正製薬ダイレクトのお客様センター
電話番号:0120-81-8428
受付時間:AM9:00~PM8:00 年末年始は除く
※携帯電話からも利用可能(通話料無料)

解約理由は必要?

マイページから変更する場合は、解約理由はプルダウンで選択できます。

自分の言葉で伝えることが苦手な人にはストレスがかからず嬉しいですね。

また、電話の場合も解約理由を聞かれることはありますが、無理な引き留めはありません。

解約の注意点は?

次回お届け予定日の10日前までに、設定または連絡をする必要があります。

次回お届け予定日の10日前よりアルフェグレイスモイスターナルの発送準備に取り掛かるため、キャンセルができない可能性があります。注意してください。

 

また、「定期お届けコース」で購入している場合は、アルフェグレイスモイスターナルを解約するとお客様特典として適用される割引が適用外となります。

つまり、登録商品以外の商品も10%割引が利用できなくなります。

アルフェグレイスモイスターナル以外にも、合わせて大正製薬の商品を購入している場合は注意が必要です。

アルフェグレイスモイスターナルの解約方法はメールと電話?理由は?まとめ

今回はアルフェグレイスモイスターナルの解約方法について紹介しました。

 

  • 解約は大正製薬ダイレクトのマイページや問い合わせフォーム・電話から可能
  • 次回お届け予定日の10日前までに解約の設定、または連絡が必要
  • 「定期お届けコース」で購入している場合は、お客様特典として適用される割引が適用外

 

アルフェグレイスモイスターナルを使用し、万一合わなくても解約方法が多数選べます。

ご自身にあった方法で、ストレスなく解約できるのでアルフェグレイスモイスターナルの購入は安心ですね!

 

 

 

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